自主题教育开展以来，芷江西路街道三兴居民区党总支深入推进“四百”大走访，积极开展“一支部一实事”活动，结合“民心工程”等工作流程开展民生实事项目，深度走访排摸困难人群情况，深入了解居民需求，提高居民生活质量，让大走访成果更多地惠及群众，全力打造高质量发展、高品质生活、高效能治理的芷江西样本。

　　永兴路973弄小区的住宅皆为多层老式公房，且目前楼上居民中老年人较多，上下楼梯极为不便，为了解决老年居民上下楼难题，回应居民的呼声，小区已逐步开展加装电梯。目前，3号楼和7号楼电梯均已竣工，6号楼电梯正在施工中。

　　在此次“四百”大走访过程中，6号楼的居民反映加装电梯的主体焊接粗糙，连接处凹凸不平，甚至存在气泡，除了美观的问题也担心是否会造成安全隐患。对此，业委会、居委会、物业和电梯公司第一时间展开四方会议，要求电梯公司对问题处进行返工。

　　党员们持续跟进并督促返工一事，目前电梯主体焊接处已返工完毕，解决了6号楼居民们一桩心头大患。

　　永兴路973弄9号楼有一名行动不便的偏瘫居民，每次出门上下楼梯都需要小心翼翼地抓牢扶手，才能一步步移动。然而，在走访中了解到，由于一楼一侧安装了信箱，没有安装扶手，对该居民的上下楼造成了极大的不便，甚至造成危险隐患。

　　针对此情况，党员周国明、孟祥富、吴洪喜第一时间展开实地考察，发现情况属实。秉持着“立行立改，马上就办”的原则，五支部立刻联合居委会、业委会召开多次会议，就该问题探讨解决办法。

　　经过多方努力协调，最终决定使用业委会基金开动工程，先为墙边的信箱“搬个家”，再装上扶手“护大家”。此项工程于11月底正式完成，墙边的信箱已被拆除并移至门外，墙上的不锈钢扶手也顺利完成安装，切实帮到9号楼行动不便的居民，为他们带去出行的安全与便利。

　　永兴路973弄1号楼601家庭家中有多位重大病患者和无业人员，家庭情况较为困难。在“四百”大走访过程中，针对该家庭状况，三兴居民区党总支多次召开会议，共同出谋划策为其提供帮助。

　　通过多方资源协调，该家庭已获得红十字会补助。同时，三兴居民区党总支还联合共建单位北广场地下车库，派专业师傅上门为该家庭家中损坏设施提供维修与改建，如修理厨房水槽龙头底座、更换卫生间移门的滑轮和安装灶间的开关箱等，切实为其提供了生活上的帮助。

　　自开展主题教育以来，芷江西路街道三兴居民区党总支充分认识到深化落实“四百”大走访是走好新时代党的群众路线的重要载体，只有敲得开群众门，和群众说得上话、交得了心，解得了群众愁，才能真正贴近并赢得群众，筑牢基层治理最坚实底盘。