近日，北京市西城区消防救援支队接到辖区一居民楼八旬老人的求助电话，称老伴刚从医院治疗回家，四肢行动不便，家又住在5楼，已经到楼下了但没办法回家，想寻求消防队员帮助。

　　西城支队接到电话后，立即调动救援站消防队员迅速前往求助地点进行救助行动。

　　到达现场后，消防队员见到了打电话的老奶奶，了解到老奶奶和老伴都已经80岁了，老奶奶的老伴从今年10月份开始四肢行动不便，目前检查可能是糖尿病综合并发症，一直在检查治疗中，老人只有一个女儿，时常不在身边，每次去治疗和治疗回家都特别麻烦，突然想到消防队员在入户时对他们说过：“有困难找消防！”随即拨打电话求助消防员。

　　“太谢谢你们了，没想到你们这么快就到了！”老奶奶边感谢边说道，外面天气寒冷，消防队员想先把老人抬回家中，但发现楼道宽度较窄，没办法抬着上楼，就由一名队员背着老人，另一名队员在后面托扶着，确保老人的安全，很快就把老人送回家中床上。老奶奶拉着队员的手，不停地感谢着。最后，消防队员安抚好老人，看到两位老人没有问题后离开。