加强和创新社会管理，事关社会和谐稳定。加强和创新管理，必须“加快形成党委领导、政府负责、社会协同、公共参与、法制保障的社会管理机制，凝聚各方面力量，人人参与人人共享。”这些年，青海省各级政府把社区品牌的创建作为社区建设的重点，积极开展“一居一品”创建活动，促进了社会管理模式创新，优化了社区服务。

　　涌现出的睦邻友好型、廉政文化示范型、医疗卫生服务型、关爱型、绿色环保型、民族团结特色型、城乡携手共建和谐型等特色社区，让社区百姓真切感受到了特色社区带来的别样幸福、和谐。

　　一居一品，关键是找到各社区的特点，因地制宜为居民提供服务，让社区在发扬特色中走向和谐。西宁城中区前营街社区依托“睦邻点”党支部，以舒心、暖心、安心、交心“四心”服务法开展为民服务工作，提升居民幸福指数。在采访中，家住西宁城中区前营街社区的张阿姨告诉记者：“以前我们前营街社区5号院是一个无人管理的纯居民楼院，环境卫生差、治安无保障、乱堆乱放情况严重。睦邻点的党支部积极发挥党员表率作用，他们带头清理垃圾，街道、社区积极争取资金，粉刷了楼院墙体，并耐心劝说院内的租住户将放在院内的杂物进行了清理，协调两间地下室对杂物进行集中存放，现如今的5号院面貌焕然一新，不仅改善了居住环境，而且促进了邻里关系的团结、和睦、互助、互爱，让大家感到舒心。”睦邻点建设成为了社区建设的议事园、党员与党员间的温馨园、党员联系群众的连心园、居民与居民间的娱乐园，为社区党建工作开辟了一条发展党员、开展活动、倾听群众意见建议、了解社情民意的新渠道。前营街社区有关负责人介绍说，睦邻点成员主动与楼院困难群体结成帮扶对子，对他们从物质和精神上进行帮扶。为单亲孩子捐赠上学费用，对子女不在身边、家中无人照料的老人，睦邻点成员就轮流帮助老人们打扫房间、晒被子，奉献一片爱心。网格志愿者还组成义务巡逻队，党员们认领了“治安巡逻岗”，每天都非常认真地工作着，宣传安全知识，宣传党的惠民政策。采访中，社区的居民纷纷对记者说：“我们睦邻点的活动丰富多彩，加深了邻里间的交流，融洽了感情，活跃了楼院氛围，深化了相识、相知、相助的邻里关系，让陌生的邻居熟悉亲近起来，让寂静的楼院幸福热闹起来……生活在这样的社区我们安心！”

　　特色社区创建，提升了社区服务水平。西宁南气象巷社区的李女士告诉记者：“我们社区打造的是‘健康社区’。社区依托资源优势，聘请辖区单位青海大学附属医院专家多次为居民讲解有关健康方面的知识。我们特喜欢听这种健康讲座，既增长了健康知识，又树立了‘拥有健康，享受生活’的理念。”南气象巷社区还利用电视报纸等媒体、城西区政府网，不断地加大舆论导向作用，社区创办的《生活与健康》小报成为了居民们健康的良师益友。同时，社区还在辖区木材公司设立了“南气象巷社区木材公司健身娱乐活动室”，让居民们健身有场所，锻炼有去处。

　　不同的社区依据各社区的实际，彰显着独有的服务理念。西宁市城西区贾小社区结合实际，充分利用辖区资源，发挥“一帮一”、“多帮一”的帮扶活动机制，为辖区困难群众服务；发挥“老年合唱团”社区文化团体的独特优势，开展各项爱心活动，浓厚的爱心氛围吸引了社区居民共建“爱心社区”。

　　只有科学管理，才能维护健康有序的社会秩序、最大限度增加和谐因素、增强社会创造活力。西宁市城中区民政局副局长赵玺凤告诉记者：“关注民生、以人为本是基层工作的宗旨。为更好地优化社区服务，整合社会组织、企事业单位等各类资源，我们以精品化社区为点，延伸辐射到各个社区，实现由点到面的服务。积极推进各种社区信息资源的开发利用。从解决社区居民最直接、最关心、最现实的问题入手,完善服务载体、拓展服务内容、提高服务质量，构筑‘五位一体’的基层群众自治组织体系，实现居民‘愿有所为、困有所助、难有所济、需有所帮’的目标。我们还在辖区开展‘星级社区’考评工作，并以此作为推进社区建设的切入点，鼓励先进激发后进，优化社区服务，加强基层民主，有力地调动了社区的积极性，提升了社区服务水平。”