中国网财经8月1日讯(记者 张然)近日，位于北京顺义的金禧璞瑅项目被业主投诉，称存在“货不对板”、房屋销售时不利因素并未提前告知、阁楼地毯面积缩水等多个问题，并收到相关部门回复。

　　6月26日，金禧璞瑅项目交付。7月9日，有自称金禧璞瑅业主的网友在人民网领导留言板投诉，称销售介绍的房屋情况与实际交付不一致。留言提到，“此前，销售介绍，主卧有独立衣帽间(参见售楼处样板间)，房间内有通往阁楼的楼梯，楼梯位于餐厅靠墙的位置。但实际交付时主卧无衣帽间，阁楼楼梯位于主卧室内”。

　　此外，该网友还表示，项目也存在以下问题：一是房屋销售时不利因素并未提前告知，所在楼宇附近有一片墓地；二是房屋内比同户型其他房间多了好几处突出的承重梁；三是房屋为精装交付，交付装修与样板间不一致，且装修质量极差，非专业人士验房就发现了50多处有问题的地方，比如：柜体开裂、墙面多处孔洞、选材与样板间不一致等；四是房屋未满足入住条件就通知业主收房，且收取物业费，截止目前尚未接通市政自来水、民用电、天然气等，且三大运营商网络及通信信号问题未解决；五是销售时告知阁楼室内地毯面积为40平米，实际交付只有32平米，面积缩水20%。

　　一、关于主卧独立衣帽间及阁楼楼梯位置变更到主卧，与销售介绍不符问题，经核实阁楼实际为赠送空间，阁楼楼梯为装修改造时添加，住建委已约谈开发企业相关负责人，要求企业尽快与业主进行沟通协商，确认能否重新规划阁楼楼梯及主卧衣帽间位置。

　　二、关于项目楼宇附近存在墓地问题，经住建委现场核实，在项目售楼处红线外不利因素展牌中提示了“陵园位于项目西北侧400米”。因陵园位于项目红线外，按照政府规划划定，开发企业无法进行干预，经与企业沟通，将由企业出资购买树苗种植在墓地周边，进行美化遮挡。

　　三、关于反映装修质量差的问题，经约谈开发企业相关负责人，企业承诺，对于业主验房中发现的问题，会安排专人认真核对并逐一记录，并安排专业施工或厂家单位进行维修或更换，后期物业公司会跟进维修进展并及时反馈问题。

　　四、关于房屋内比同户型多了好几处突出的承重梁的问题，经核实图纸，该户为顶层，屋顶设计为水箱间，荷载较大。故相对其他同户型，在儿童房内增设一根200*400承重梁和一根200*500承重梁，用于支撑水箱间北侧墙体。现场按图施工，与图纸一致。

　　五、关于项目尚未接通市政自来水、民用电、天然气且三大运营商网络及通信信号未解决不满足交房条件的问题，经了解，该项目已完成市政管线的铺设，相关设施已满足竣工验收标准，并满足合同约定的交房条件。因红线外大市政管线未接通，导致项目无法接通燃气及市政水电，对于目前市民反映的水、电、燃气及信号问题，均属于属地设施问题，建议可直接向属地政府进行咨询。目前为满足业主实际需求，从交付日至开通市政配套期间，由开发企业提供桶装水及电磁炉来满足业主入住需要。

　　六、关于开发企业收取物业费问题。经了解，该项目开发企业于2023年6月初向业主发送了收房通知书，根据《北京市物业管理条例》第二十二条的相关规定“出售房屋交付之日的次月至前期物业服务合同终止之日的当月发生的物业费，由业主按照房屋买卖合同的约定承担”。经查询房屋销售合同，业主与开发企业签订的房屋销售合同中约定了“业主应于‘收楼通知书载明的交楼之日次月’起交纳物业服务费”，因合同约定的交付日期为2023年6月30日，故2023年7月1日起所产生的物业费，应由业主承担。

　　七、对于地毯面积缩水问题，住建委已约谈开发企业相关负责人，要求其安排专人与业主进行沟通，协商相关问题的补偿方案。