最近，市民孙老伯向新民晚报记者反映，位于静安寺附近的人行通道4个出入口处，楼梯口的扶手长度明显“短一截”，根本“够不上”楼梯的长度。“老人走到楼梯尽头之后，想要‘搭一把’，也没有抓手，很不方便。”

　　昨天晚上7时许，记者来到现场后看到，这里的人行通道出口附近，都装有扶手。不过，在靠近出口处的区域时，扶手生生短去一截。也就是说，有3、4级台阶旁，没有扶手“覆盖”。记者发现，这处人行通道共有4个出入口，每个口子都存在相同的问题。“我年纪大了，需要借着扶手，才能走楼梯。但是，每次还剩下几级楼梯要走的时候，扶手却没了，没地方‘搭把手’了。”孙老伯十分无奈地说。

　　孙老伯希望，相关管理部门能够来现场看一看，将扶手设计得更人性化一些，真正方便老年市民出行。