很多人都会在日常生活中为自己的生活提供便利，这一次要讲述的案件也是如此，并且非常过分。

　　南京江宁区高尔夫花园的钱女士这几天找到了记者，想让他们为自己来主持公道，小区车库有电梯可使用，但是被其中的某位住户给独占了，钱女士现在怀孕八个月，却只能爬楼梯。

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　　因此车库的电梯也被设在了8栋楼下，是负一层到一楼的电梯，也可以直通各个楼层。

　　从地下车库的出口，想要绕回楼上再坐电梯的话，就要重新绕一个大圈，其他楼栋没有直通车库的通道，很多人都去8栋使用电梯或者是楼梯通行。

　　钱女士也不例外，车库位于负一层，走到地面差不多要50多台台阶，她由于怀孕的原因，所以爬楼梯和坐电梯之间，他选择坐电梯，经常因为坐电梯的缘故经常打招呼，跟8栋的业主关系也非常好。

　　之后钱女士想要乘坐电梯上楼时，却看到电梯正在实施装修，无法乘坐，好奇的问装修人员才知道万科物业设置了梯控，只能用刷卡来坐电梯。

　　当时钱女士怀孕五个多月，肚子不仅显怀，而且行动已经有些许的不便了，在得知这件事后，她马上就找到物业，想要协商地下车库的电梯问题。

　　物业给的答复让她很难接受，“这是8栋业主要求的事情，电梯建在8栋，他们希望这可以成为自己使用的专属电梯。”

　　钱女士非常生气，她跟8栋业主碰见过很多次，还一起坐过电梯，经常见面打招呼，谁知道他们竟然这样悄无声息的做这种事，钱女士希望万科物业能够从中协商，于是他们拨通了八栋业主的电话咨询。

　　“业主你好，我是物业，我们想协商电梯的事情，是这样，我们这里有一个户主是孕妇，每天要上楼梯，太不方便了，您看？”物业说完这句话后，却被八栋业主狠狠地拒绝了。

　　“有个6栋的业主怀孕了，天天爬楼梯，人家也没说什么啊，更别说小区里的老人还有残疾人了，我不同意。”说完就挂断了电话。

　　后来钱女士向多个部门反映，还是没有得到结果，她只能自己去找到了8栋的业主，一开始两个人还和和气气的聊天，但是没想到一提到电梯这件事情，8栋业主就说这件事情没得谈，然后马上挂断了电话。

　　钱女士只能拖着笨重的身子爬楼梯回家，直到怀孕八个月的时候，她实在是接受不了了，每天上班很疲惫之余还要爬三层楼梯才到家。

　　这让钱女士现在抗拒开车外出回家，但是天气已然进入夏天，不开车更难熬，在实在她还在惆怅的时候，这一天在看电视节，看到一个栏目是可以为人们解决生活琐事，于是钱女士抱着试一试的心态便联系了这档节目。

　　跟记者讲述了前因后果之后，记者认为有一个问题就是，为什么8栋业主如此拒绝在电梯上面进行沟通呢？于是他们便先去找到了物业了解其中的缘由。

　　“你好，我想询问一下，咱们八栋这个电梯为什么要上门禁呢？为什么只能用八栋的几户住户才能乘坐这趟电梯的电梯？”

　　物业在接受采访后说，“其实我们把电梯上门禁也是抱着很大的心理压力，因为8栋的很多住户对于电梯公用这件事情有着很大的意见，所以他们才要求我们设置了门禁。”

　　记者这时候就有一些不解了，大家都已经上交了物业费，地下停车库上达地面的电梯，理应也是小区业主的公摊面积，怎么能成为8栋业主的专属电梯呢？

　　这时候物业终于道明了真相，原来在之前的几年中，这趟电梯每年的维修费和修缮管理费理应是8栋业主提供，但是8栋周边的几栋楼相邻的非常近，因此很多其他楼栋的户主因为自己的楼栋没有电梯，就近通过8栋的电梯而上达地面。

　　钱女士就不是八栋的业主，并且她跟其他楼栋的户主一样，频繁使用电梯却从来没有支付过任何的费用。

　　这让八栋业主觉得自己很亏，因为这并不是一个不少的费用，在对8栋其中一个业主进行采访的时候，他就因为这件事非常生气。

　　“电梯的维修费用根本就不少，去年花了3万8将近4万块人民币，这是我们共同出资的公共维修资金。他们别的楼栋来坐这个电梯，不仅1分钱不用出，如果导致坐这个电梯而出现故障，还会让我们自己来出钱，这有些太不公平了吧！”

　　这个时候大家才了解到事实的全部真相，当初在建筑楼盘的时候，电梯厂家为了推销产品，许诺免费维护电梯，但是只有三年的期限，三年后需要收取相关维修费用。

　　八栋的李女士也就是其中的一位户主，因为住在八楼，对电梯的需求肯定是非常大的，面对巨额的维修费的时候，她自己首先垫付了这个费用，但是与其他的业主协商好，将费用归还给自己。

　　本来一切都很顺利，但是他们忘记了总有些人想要不劳而获的便利，8栋的一些户主却并不想要交这个维修费，在李女士交完之后，物业多次跟8栋的一些业主商讨维修费的问题，但是他们都以各种各样的理由逃脱。

　　物业方面收取的物业费并不包括电梯维修费用，但是增加这此项费用后，物业费会因此增加，当时与其他楼栋的业主协商的时候，他们并不同意增加维修费用，但是电梯已经安装了，又不能拆卸下来，之后也不可能停运。

　　李女士与其他户主承担的维修费巨多，因此他们决定要跟物业搞一个电梯的门禁，这样没交钱就不能使用，不仅维护自己的利益，而且也能给这些户主树一个下马威，希望他们能够遵循相关规定。

　　门禁让8栋的业主效果非常见效，但是在其他楼楼层却并不见得，毕竟这个电梯是在8栋而不是在他们的楼栋，他们肯定会说这个电梯又不是在我们楼层，我们为什么要交呢？

　　因此梯控的设置是最好的解决方法，但是却没有想到钱女士的怀孕让她将这件事闹到了明面上。

　　在记者的帮助下，钱女士了解了前因后果后，她便跟李女士等户主协商，自己毕竟已经怀孕了，八个月的身孕天天上下楼梯，也累的不行，希望能够给自己提供一些特殊的照顾。

　　这让八栋的业主觉得哭笑不得，“你一分钱没出，仅凭怀孕就想要坐这个电梯，难道怀孕是什么免死金牌吗？为什么不把附近几栋楼的电梯维修前平摊一下，这样谁都能坐电梯。”

　　想要特殊照顾的想法被驳回后，钱女士没有办法，只好去咨询了律师，律师表示电梯为公共财产，不能归为以上几位业主所私人使用。

　　因此钱女士又重新找到了物业，让他们进行协商处理，“前三年一次维修费也没有交过，之后才开始要提交这个维修费，我们觉得你们是没有处理清楚这方面的事情，而且为什么8栋的业主有这个电梯，我们临近的楼栋为什么没有这个电梯？”

　　并且钱女士表示，物业在没有弄清楚之前，只照顾了部分业主的诉求。并没有考虑过他们这些业主的诉求，侵犯了他们的权利，而且只有8栋有这个梯控，其他楼根本没有。

　　记者也发现了，4栋，7栋，14栋等楼，楼栋底下有车库，但是除了8栋其他电梯并没有设置梯控，其他单元的业主都可以正常使用，8栋这样的个例是否有些不合规定？

　　而被瞩目的万科这时候也不得不咨询了律师来调解这件事，他们表示既然作为公共财产，凡是使用者必须承担维修费用。

　　如果其他楼栋的户主想坐这个电梯，那就交钱一起承担这个费用，另外他们表示为什么会首先考虑8栋的户主的诉求，是因为他们在物业进行管理的时候配合最积极主动，不仅方便了他们管理小区，还帮助他们物业解决了很多难题。

　　在此期间，物业对钱女士表示了抱歉，他们的确在处理这件事上太过决断了，没有认真的考虑过其他业主的诉求，希望能通过协商，不仅将这部分维修费合理平摊，还能让所有业主都能和平相处。

　　在这档节目播出之后，很多人也表达了自己的看法，有一些人支持钱女士，认为钱女士作为一个怀孕8个月的孕妇，社会就是要多给一些关爱和理解，以及特殊照顾，还觉得李女士等业主没有公德心。

　　但是很多人处在李女士的等户主的角度上来看，如果是他们的话，他们也会觉得设置门禁这样的行为，能够大幅度的去解决掉其他业主想要逃避交钱的这个问题。

　　更多的人则是觉得物业虽然最后处理得当，但是之前的表现上依旧是不作为的，在记者等和业主等人的压力下才出来解决这件事情。

　　他们认为从头到尾就是物业的问题，他们没有及时的解决问题，以至于事情发酵到了现在的程度，因此中间才不可避免的产生了争吵和纠纷，破坏了邻里和气。

　　但是在法律上来看，钱女士和李女士的做法都有待商榷，8栋业主也是逼不得已才出此下策，那么相对整件事而言，这三方的处理方式是合理的吗？

　　《民法典》规定，业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务。

　　不得以放弃权利为由不履行义务。不是说法律规定除专有外的公共部分，享有使用权利。

　　业主应当遵守法律法规以及管理规定，相关行为应当符合节约资源、支持业主的合理要求。

　　对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，业主应当依法予以配合。

　　通过法律我们了解到，李女士虽然因为有不得已的缘故和其他业主一起封锁的电梯，但是这件事情已经侵害了他人的合法权益，因此这件事情是违法的。

　　遇到这样的情况的时候，李女士应该直接通过民事诉讼向法院起诉拖欠的补齐费用的业主补齐费用，这样可以将自己的损失给收回来，而不是直接的禁止他人使用电梯，法律没有赋予任何人这样的权利。

　　再说物业，根据《物业管理条例》物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。

　　物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

　　物业的职责范围包括共用部位及共用设施设备的使用、管理和维护，公共区域环境卫生的维护。公共区域的秩序维护、安全防范等事项的协助管理服务等等。

　　物业的服务不应该仅仅只是在打扫卫生和维护公共设施的维修等，业主因为相互维权而造成了今天这样的闹剧，与物业的行为有着分不开的关系。

　　在面对争执时，物业应该进行及时的调停工作，电梯维修费用的问题发生了很长时间，但是万科物业并没有积极的沟通解决，以至于李女士等8栋业主为了自己维权，使用了不合理的维权方法，侵犯了钱女士等其他业主的权益。

　　这起案件也告诉我们，在面对自己的维权问题时，应该通过法律以正规的途径对自己进行维权，法律是公平的，它不会偏向任何一方，切记一定用合法的手段维护自己的权利。

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