“真是急死人了，我家店里忽然停电了，你们快过来看看吧!”。4月13日，济源供电公司承留供电所工作人员接到客户报修电话就紧急出动，到达现场后却发现店里用电正常，仔细查看才明白是暗访组实施的模拟报修。这是济源公司开展明察暗访提升供电服务的一个缩影。

　　为了持续提升服务水平，济源供电公司组织专业人员采取多种方式对各营业窗口、基层供电所开展明察暗访活动，全面查找供电服务过程中的薄弱环节，促进供电服务提升各项措施的有效落实。

　　暗访组不定期、不定时、不定点到营业窗口、抢修现场、业扩工程、抄表收费等服务现场，采取看资料、查服务、验速度等形式，对业扩报装、工作作风、故障抢修等供电服务开展明察暗访，重点解决其中服务态度差、抢修到达现场不及时、报装接电没有在办理时限内完成、电价执行不到位等服务行为;按照一月一查一通报的原则，召开专题会议通报违规行为，督促和监督相关部门立行立改，并按照一次50元的标准扣除整改不到位的部门主任和员工的工资，全力促进营业窗口的服务改进，从而使各窗口单位出现“以查促改、以改促进”的良好局面。

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　　6月25日，河南济源供电公司组织人员对中考考点济渎小学的考场进行巡视检查，发现隐患及时进行消缺处理。河南济源供电公司采取与高考同样标准，制定“一校一案”保供电方案，对各考点配电设备及考场的开关、照明设施进行检查，全力做好中考期间电力保障。（杨战营）

　　6月13日，国网济源供电公司组织运维、安监、纪检工作人员分别对220千伏苗店、荆华、湨河等变电站防汛工作进行检查，实地查看隐患查治、风险防范、应急管理、物资保障等措施落实情况，倒逼专业部门完善机制、细化管控，夯实度夏防汛基础。济源山区、丘陵面积大，地质结构特殊，河流水系较为发达，电网运

　　“这个考点的UPS不间断电源是否足量接入，是否进行试验。客户内部的应急操作方案是否张贴。”6月6日，国网济源供电公司纪委来到沁园中学保电现场开展专项监督，确保高考保电各项部署落实到位。一年一度的高考是全社会关注的热点，莘莘学子即将奔赴考场，电力安全可靠供应也成为群众关注的焦点。为保障

　　按照纪检干部队伍教育整顿安排部署，国网济源供电公司纪委坚持更高标准、更严要求，提高政治站位，加强组织领导，严抓工作落实，从严从实推进纪检监察干部队伍教育整顿。一是“快”字为先，精心谋划部署。该公司严格落实“第一议题”制度，第一时间召开纪委书记办公会，深入学习关于加强纪检监察干部队

　　4月19日，国网济源供电公司纪委组织全体纪检干部集中学习中国委员会工作条例、纪律日常监督手册，坚持严字当头，实字托底，深入开展“学理论、学法规、强业务、强纪律”活动，以理论上的清醒保证政治上的坚定。一是推进政治学习常态化。该公司纪委采取例会周学、支部月学、党员自学等方

　　“学习了这期《党风廉政建设月刊》，我对开展2023年纪检工作就更有方向了！”产业单位纪检人员王朋如是说。面对党风廉政新形势、新任务、新要求，国网济源供电公司坚持严字当头不松劲、正风肃纪不停步、固本培元不懈怠，聚焦责任落实、廉洁教育、监督检查等方面，系统施治精准发力，切实推动公司纪检工

　　为确保全国两会期间电网安全稳定运行，国网济源供电公司纪委立足“监督的再监督”职责定位，围绕保电措施落实情况开展“四不两直”监督检查，确保各项工作部署落地落实。该公司纪委组织相关专业形成检查组，围绕工作部署、责任落实、线路巡视等方面开展检查，经检查了解，各部门能够严格执行公司专项电

　　为丰富女职工精神文化生活，提升女职工幸福感和归属感，进一步激发广大女职工创先争优热情，国网济源供电公司在“三八”节期间，开展以“向光而行为梦拼搏”为主题的系列活动。活动中，该公司通过组织女职工参与“鹰瞳AI”健康智能体检，关心关爱职工健康，组织开展竞技游园会、女性重疾险宣贯及健康讲

　　“通过此次学习，增加了专业知识储备，提升了业务水平，夯实了基础基本功，切实提高精准监督执纪履职本领，为公司和电网发展迈上新台阶提供有力保障。”近日，国网济源供电公司纪委副书记李强同志在专题学习会议上强调。2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，国网济源供电公司明确要锚定“三

　　国网济源供电公司：联合开展廉洁教育活动 筑牢思想防线日，济源示范区气象局纪委书记带队到国网济源供电公司参观廉政教育基地，与国网济源供电公司纪委联合开展廉洁警示教育活动，进一步强化党风廉政建设，促进党员干部廉洁自律，该公司纪委书记、副总工程师和纪委办公室全体人员参加活动。全体党员干部在该公司纪检人员的带领下，通过听讲解、观展板

　　7月7日，国网光山县供电公司负责人来到光山县文化中心检查安全用电和保电准备情况，确保7月8日正式启动的光山县首届乡村儿童艺术嘉年华开幕式用电万无一失。据了解，备受期待的首届乡村儿童艺术嘉年华将于7月8日至30日在光山县隆重举行，活动期间，多部国内最高水准的儿童戏剧将在光山展演。光山县供电

　　山东烟台市县配网线日，在山东省烟台市福山区与莱山区交界的回里镇巨甲村，10千伏富村线千伏沐浴线通过联络开关成功合环运行，两条末端线路实现互联互通、互供互备，提升了供电可靠性。此前，巨甲村由福山区供电公司10千伏富村线供电，电源点相对单一，一旦线路计划检修或发生故障，居民客户用电会受到影响。烟

　　大自然在杭州湾以东造出了上千个岛屿。嵊泗，就在这片美景的最东边。它由630座大小不一的岛屿组成，陆域面积86平方千米，海域面积8738平方千米，可谓“一分岛礁九九海”。嵊泗枸杞岛。嵊泗县文广旅体局供图得益于独特地理位置，嵊泗人“以港兴县、以旅活县、以渔稳县”，借海洋之风，乘风破浪。“海上

　　经研院：员服务队为华源时代新建35千伏用户站项目提供接入咨询服务

　　6月26日，国网天津经研院“双碳先锋”员服务队队员顶着炎炎烈日奔赴天津市静海区，为天津市华源时代金属制品有限公司新建35千伏用户站项目提供接入咨询和现场踏勘服务。天津市华源时代金属制品有限公司主要生产镀锌钢丝、钢绞线等高品质金属制品，近期计划新增拉丝设备及镀锌生产线等设备，总负

　　新型终端能够同时接带240块表计数据，支持GPRS通讯及有线通讯两种方式，数据接口串行、并行都可以同时正常上传数据。5月6日，在山东省水电气热四表同抄首个试点小区保利凯旋公馆小区，威海公司技术人员乔学明向前来参观观摩四表同抄试点开展情况的威海热电、水务、燃气等单位的专家和技术人员进行解说

　　“请各班班长一定要抓紧培训和复习，在6月16日岗位安全等级鉴定考试中考出好成绩。”6月13日，牡丹江电业局营业及电费部营业三所负责人在班组长例会上说。今年以来，这个所为了进一步提高全员业务素质，确保营销管理系统正常运行，扎实开展了岗位安全和营销业务培训。该所在抓好常态业务培训中，由内训师先后讲授了岗位安全等级鉴定题库中的相关例题，并结合线损率计算、阶梯电价、反窃电、全员普考题库等相关培训内容进行培训。在培训过程中，听课员工认真细致地作了笔记，把在工作中遇到的实际困难和疑难问题与授课的内训师进行了交流。此次培训通过理论联系实际，使

　　近日，在蒙东公司2013年营销农电工作会议上，科左中旗农电局被授予“2012年度无欠费县级供电企业”荣誉称号，该局舍伯吐供电营业所被授予“2012年度农电系统优秀班组”荣誉称号。2012年，该局在蒙东公司和通辽供电公司的正确领导下，在科左中旗旗委、旗政府的关心支持下，连续实现了第九个安全年，售电量突破2.6亿千瓦时，电网建设稳步推进、网架结构愈加坚强，党建和精神文明建设取得累累硕果，行风建设连续13年保持地方排头，企业呈现出一派欣欣向荣的新景象。展望2013年，该局将重点做好五个方面的工作：一是强化安全管

　　3月22日下午，靖江供电公司召开2013年度营销、农电专业工作会议。会上陆建平作了题为《以强化目标管理为创新动力，以构建工作质量为保证体系，全面提升营销、农电精益化管理水平》的工作报告，全面总结回顾了2012 年度营销农电管理工作，明确了2013年度营销农电工作目标：一是同业对标指标排名实现争先进位;二是强化现场安全管理，全年不发生安全生产事故和重要电力客户电力运行事故;三是电费回收率100%，实现非居民电费收缴电子化率100%，居民电费收缴电子化率确保85%、力争88%，预结算比例平均值力争突破88%;四是完成用电信息采集系统年度建设任务，覆盖率达

　　为深入贯彻落实通辽电业局营销工作会议及库伦旗农电局一届三次职代会精神，安排部署2013年营销工作任务。3月18日上午，通辽库伦农电局在培训楼五楼会议室召开了2013年营销工作会议。该局领导、副总师、营销系统、生产系统、各供电所干部员工共计275人参加会议，会议由局党委书记吴国忠主持。会上，该局营销局长王建华作了题为《强化基础 巩固一流 全面推行“专业化分工、区域化承包”管理模式 实现人性化服务》的2013年营销工作报告，副总师张春宣读了《2013年库伦旗农电局线损管理考核实施办法》、《营销“流动红旗”竞赛

　　3月6日，额尔古纳电力有限责任公司全体营销人员在公司三楼会议室召开学习了蒙东公司2013年农电营销工作会议报告，会上公司副总经理侯学文宣读了蒙东公司副总经理李敏强题为“统一思想 再接再厉 全面深化农电营销精益化管理”的工作报告。会上，公司领导在传达蒙东公司2013年营销农电工作会议精神的同时，还结合本公司的实际工作情况，总结了2012年营销工作，深刻透彻地分析了当前公司营销工作面临的形势和任务，全面的安排部署2013年营销工作。2013年，营销工作要围绕蒙东公司工作会议的部署和安排，做好以下工作：深入“大营销&rdq

　　为了适应新形势下农电营销管理工作的需要，提高员工操作技能。3月6日，古浪县供电公司举办营销系统操作运用管理培训班，来自各基层供电所营业班长、电费专责、报装专责等四十余人参加了培训。此次培训采用多媒体教学设备及大屏幕投影仪授课，武威供电公司相关专业技术人员就农电营销系统建设的背景、系统定位、功能介绍、业务流程、实际操作等内容进了全面、详细地讲解。为确保培训效果，该公司认真科学制定培训计划，在培训内容上力求贴近工作实际，充分调动了学员参与的积极性。该公司员工颇有感触地说：“这次培训形式新颖、内容丰富，我们最大限度地接受了专业知识，回去后一定要把

　　11月9日,牡丹江电业局在局20楼会议室举办了“农电系统2012年营销专业人员调考”。来自全局14家农、林网电业局共59名营销战线上的员工，参加了此次考试，旨在以考试的形式激励农电系统营销人员学习业务知识的积极性，切实提升营销人员的业务知识水平。副局长王书俊、农电副总隋友华亲临考试现场监督考试情况。为真正提高农网营销队伍业务素质，该局农电工作部统一整理下发了营销业务知识题库，并制定学习计划。此次考试对电力法律、法规、营销业务知识以及“三集五大”相关知识进行了考核，并进行综合排名，设立一等奖2名