2021年3月、10月，大连有两处暖心楼梯扶手冲上了热搜榜，还引来了人民日报、央视的报道。扶手维护得怎么样呢？本报记者回访了解到，位于泡崖八区玉丽街39号楼和西岗区八一路194号楼的两处扶手都维护得特别好，因为扶手的出现和媒体报道，邻居们之间的关系更加融洽了。记者采访发现，楼道暖心举动还有不少，有的安装了折叠式椅子，方便老人上下楼。

　　3月21日，一则“大连一邻居为楼梯扶手织毛衣”的视频登上本地热搜，引来网友热议。记者了解到，这段视频是一房产中介工作人员在工作过程中拍摄的，画面中楼梯的扶手被花色不一的毛线织物包裹。根据网友的留言，记者辗转了解到，画面拍摄于泡崖八区玉丽街39号楼。

　　3月21日下午，本报记者来到现场进行探访，这是一座楼龄20年的沿街居民楼，一共七层，没有电梯，从一楼到七楼，整个楼梯的扶手均被不同图案的毛线织片包裹着。另外记者注意到房子虽然老旧，但是楼道内比较干净规整。

　　经邻居帮忙，记者找到了为楼梯扶手“织毛衣”的主人公，她是住在该单元的83岁老人刘老太。说起这番操作的初衷，老人说楼里住着不少老年人，在上楼下楼时需要把着扶手，但是冬天里铁扶手摸着非常凉，想到自家还有些旧毛线，于是就萌生了想法。她2019年夏天开始织的，织上三五米就先绑上去，到了冬天就全给包裹上了。

　　本报采访制作的39度视频作品，被人民日报官方微博转发，进而被全国各地网友所熟知，引来了一片赞扬声。看到这一视频后，很多网友的心被暖到了，有人说“方便了老人孩子，希望大家别破坏公共楼道。”还有人称赞老人：“花了不少心思，中国好邻居！”“大连冬天很冷，铁扶手特别凉，老年人上下楼不方便，想到包裹扶手真是位有心人。”

　　随着老龄化时代的到来，住在老旧小区的老人们，在生活中会遇到很多的现实问题。本报曾就“老人老楼”现象做过深度报道，在日常采访中，记者也特别关注居民楼里的设施情况以及老人们的需求是否能得到满足。

　　记者发现，暖心的举动其实真不少。家住沙河口区星海湾街道星北社区的张长泰、常乐芝两位老人就感受到了贴心的服务。原来，二老所住的居民楼是一处老楼，他们又住在7楼，常乐芝腿脚又不太好，每次上下楼都得扶着楼梯休息好几次。

　　经常来看望二老的中国好人王官升等志愿者了解到，楼上的住户大都是老年人，除了张长泰、常乐芝，其他老人也都希望能有一种方法，能够给他们解决“上楼难”的问题。

　　志愿者们多方打听，了解到有一种可以安装在楼道内可折叠式椅子，于是他们出钱购买，又找工人来楼道里施工，在不影响楼道通行安全的情况下，安装了两把折叠椅，把老人们的难事儿给解决了。

　　小小的改变，就解决了老人们的上楼难题，老人们纷纷称赞这是“文明大连 孝慈楼椅”，他们特别激动，一个劲儿地向志愿者抱拳表示感谢。记者看到，平时不用的时候，可折叠式椅子就收起来，立在墙上，老人在使用的时候就拉一下，坐着休息一下再上楼，非常方便。这样一来，7层楼高的居民楼里就多了两个“中继站”，解决了老人们上下楼的问题。

　　常乐芝说，邻居们都很爱护这两把孝慈楼椅，“志愿者们关心老人的需求，我们一定得维护好、爱护好，让孝慈楼椅成为楼道里的文明风景！”

　　西岗区八一路194号楼建成于上世纪70年代，此楼有五层，居住着35户居民。多年来，这栋楼一直没有物业管理。由于设计年代较早，楼道内一直没有楼梯扶手。如今，楼内多数居民已有七八十岁，也有老人已年逾九旬，只有楼梯、没有扶手，上了年岁的老人上下楼时，多有不便。

　　家住三楼的董兆东注意到了这个现象，他的母亲今年84岁，望着母亲上下楼的蹒跚脚步，忽然想到了一个主意，如果把钢管做成扶手，安装到墙壁上，这样老人上下楼的困难就解决了。说干就干，按照董兆东的计划开始安装扶手，他家住三楼，却把扶手从一楼修到了五楼。

　　10月25日下午，记者来到八一路194号楼时，董兆东刚回到家中。记者看到，他正往扶手上贴软垫，这是为何呢？他解释说，眼下已是深秋，冬天快到了，用手直接接触钢管扶手，会觉得发凉。有了这层软垫，老人把着扶手上下楼梯，就会暖和许多。

　　采访中，记者了解到，董兆东是一名普通的出租车司机。安装上扶手之后，邻居们都非常感谢他，有的表示要“交费感谢”，他婉言谢绝了。这一暖新闻被本报报道后，又被国内众多媒体纷纷转发，10月30日晚，董兆东登上了央视《新闻周刊》。白岩松点评称，他用付出和热心温暖了全楼老人。对此，董兆东表示，他只是一名普通的哥，做了一件普通的事而已，没必要过度宣扬，“敬老爱老是人的本分！”

　　12月21日，在做“文明的高光”主题策划回访时，记者再次联系到了这两则暖新闻的主人公，了解暖心扶手的最新情况。

　　记者首先联系到了泡崖八区玉丽街39号楼83岁老人刘老太的儿子李勇，他告诉记者，扶手安装三年了，每年夏天，老母亲都会将扶手拆下来清洗一下，保存起来，到了十月份再把扶手包上去，“这拆拆洗洗的，其实挺费事儿，老妈就以此为乐了。”

　　李勇说，楼上住着17户邻居，大家虽然来往不是很多，但是大家都非常维护这些扶手，没有人去刻意地破坏，维护好扶手不是一个人的事，而是大家的事儿了，这也说明大家非常尊重老人家的劳动和这片爱心，邻里之间在互敬互爱中，关系越来越融洽了。

　　当记者电话回访的哥董兆东时，他说楼梯扶手维护得挺好的，有破损的时候他就自己再重新换上新的，保证扶手是完整的、整洁的，这既然成了楼栋的一道风景，就应该维护好它，这成了他的责任。

　　他说自己在这栋楼里住了40多年，楼里有35户人家，老邻居们有的搬走了，有的将房子出租给租客了，大家平时虽然直接的交往少，经过媒体的报道，整个楼栋的邻居们更加感受到这良好的氛围。良好的生活环境，就需要大家共同去维护，自己多做一点儿，也是非常乐意的，因此平时下班之后，也经常拿起笤帚来扫扫楼梯，看着整洁的楼道，自己也舒心，邻居们也舒心，多好啊！